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30 de outubro de 2012, às 11h39min
Realizada
Guarulhos - SP

[alterado automaticamente pelo denuncio]

Em dezembro de 2010 pedi uma linha da telefônica, o atendente me disse que em 05 dias úteis seria instalada a linha , mas isso não aconteceu , fui reclamar e me deram outro prazo e nada após três reclamações sem a linha , a empresa começou a me mandar contas , e segundo a atendente a linha já estava instalada , e me mandaram procurar alguém de confiança para puxar o fio do poste para minha casa , esse alguém disse que não havia nada instalado no poste , mesmo assim continuei pagando as contas , sem ter linha , por medo de sujarem meu nome ,quando parei de pagar por algo que eu nunca usei recebi um aviso de notificação extrajudicial da vivo . para pagar até 06/07/2012 para regularizar meu nome no SPC /Serasa. O pior é que eu liguei para o suposto numero da minha casa e uma pessoa chamada Carlos atendeu , disse que queria falar com a Noelia , que sou eu , e o rapaz disse que não havia ninguém lá com esse nome , o numero é 2408-6824 que absurdo , me sinto [alterado automaticamente pelo denuncio]da , quero meu dinheiro de volta.e uma ajuda para processar a telefônica /vivo.obrigado
Resposta da Empresa:
18 de junho de 2019, às 05h28min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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