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25 de março de 2013, às 08h29min
Realizada
SP

Cobrança indevida e produtos ruins

Aguardo um retorno ainda. Segue cópias dos Emails respostas. 1º Foi oferecido uma coleção com vários produtos da área farmacêutica para minha empresa com um custo de R$ 800,00 .Porem quando os produtos chegaram não valiam mais que R$ 300,00 e olha que muito bem avaliado com frete, são ruins. Fiz a reclamação com a atendente Jaqueline na época e paguei 5 meses ( R$ 445 tenho carnê )esperando uma posição o que não aconteceu. Após um período parei o pagamento e entrei em contato ,recebi a cobrança do valor de R$ 500,00 como acordo . Reclamei e eles me protestaram no valor de R$ 860,00. Nº do documento 814738 1º pagamento 10/09/2011 e 5º pagamento 10/01/2012. Caro cliente. Segue em anexo o(s) boleto(s) referente(s) à negociação de débitos do Nr.Documento: 814738. Atenciosamente, JESSICA PAULA - Central de Cobranças da MUNDIAL EDITORA 2º Compra efetuada, produtos ruins , preço abusivo em relação aos produtos. Reclamei e paguei 5 parcelas R$445 tenho carnê , produtos avaliados em R$300. Não tive retorno , de R$800,00 menos R$445 pago ainda me negativaram com o valor de R$ 860,00. [alterado automaticamente pelo denuncio]s me ofereceram 5 boletos de R$100,00 como acordo. E agora o q devo fazer. O que devo fazer. Caro cliente. Segue em anexo o(s) boleto(s) referente(s) à negociação de débitos do Nr.Documento: 814738. Atenciosamente, JESSICA PAULA - Central de Cobranças da MUNDIAL EDITORA Subject: Re: Negociação From: marcelo605@msn.com Date: Sat, 23 Mar 2013 07:51:16 -0300 To: alexapxavier2009@hotmail.com Pior que eu nao To sabendo disso e pedi para Denis entrar com o dois pé! Agora vou ver com ele! E como vamos tirar esse agora Enviado via iPhone Em 22/03/2013, às 23:36, "Alex Xavier" escreveu: > From: boleto@mundialeditora.com > Subject: Negociação > To: alexapxavier2009@hotmail.com > Date: Tue, 22 May 2012 18:29:54 -0300 > > Caro cliente. > Segue em anexo o(s) boleto(s) referente(s) à negociação de débitos do Nr.Documento: 814738. > > Atenciosamente, > JESSICA PAULA - Central de Cobranças da MUNDIAL EDITORA Mano cheguei em casa agora e vi os Emails que vc enviou. Com o nome Wilton Fernandes Pinheiro não conheço.
Resposta da Empresa:
25 de outubro de 2014, às 14h00min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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