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23 de outubro de 2018, às 17h22min
Realizada
Bonito - PE

Cobranças de taxas

A empresa Embracon eleva o valor das parcelas mesmo o consorciado já ter sido contemplado, sendo que o valor recebido será o mesmo.
Outra situação é quanto ao contrato que é assinado de forma online, o cliente não tem acesso ao contrato de forma antecipada.
A empresa cobra taxas que seriam de obrigação dela. um exemplo é a cobrança de 1% do contrato, quando contemplado, para verificar o seu cadastro junto as instituições de restrição.
Nenhuma dessas informações é repassada durante o acerto com o agente da Embracon.
Resposta da Empresa:
15 de novembro de 2018, às 20h41min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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