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17 de junho de 2017, às 14h24min
Realizada
Rio de Janeiro - RJ

DEMORA NA TRANSIÇÃO DO PACOTE OI TV.

Meu nome é Santa Ramos de Oliveira, no dia 13 de junho de 2017 solicitei a transição do meu pacote de tv oi básica por um pacote que contenha mais canais de meu interesse pois até agora no dia 17 não fizeram a transição e liguei no dia 15 e eles haviam dito que até 24 horas eles iriam resolver o meu problema, pois até o dia de hoje não obtive a minha solicitação, o protocolo da minha solicitação é: 201700107848607, 201700107716597.
Resposta da Empresa:
14 de dezembro de 2017, às 08h19min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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