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21 de outubro de 2018, às 21h39min
Realizada
Campos dos Goytacazes - RJ

Devolução e Reembolso: Não enviam o código de Autorização para Postagem de Encomenda

Já se passou muito mais de 48h que a Kanui me enviou um e-mail dizendo que eu iria receber um e-mail de um de seus Parceiros logísticos, com o código de Autorização para Postagem de Encomenda e até agora nada! Me deram o prazo de 10 dias para enviar o produto de volta, os dias estão passando e não consigo pela falta do código de postagem de responsabilidade deles.
Pedido: 4461623782
Resposta da Empresa:
15 de novembro de 2018, às 20h50min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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