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09 de julho de 2018, às 18h45min
Realizada
São Paulo - SP

Falta de respeito e produto de péssima qualidade

Comprei um LEV da Saraiva (cada vez mais me da arrependimento de não ter comprado um Kindle) a um ano e desde de a compra.sou insatisfeita com o aparelho, pois nunca consegui fazer downloads dos livros.comprados sem ter sucesso. A empresa sempre falou a era problema na editora. Um dia o aparelho parou de funcionar do nada e mesmo após efetuar a troca o novo aparelho apresenta o mesmo problema e os canais de atendimento não dão atendimento satisfatório.

Cansei dessa empresa que trata cliente como lixo.
Resposta da Empresa:
25 de setembro de 2018, às 18h32min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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