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18 de abril de 2011, às 14h46min
Realizada
SP

Falta de respeito, se negam a ajudar, enganam o consumidor

Péssimo atendimento, o plano de saude não oferece o que é prometido, opções quase nulas de atendimento, espera de meses para uma consulta, quando a consulta foi feita recebi uma receita errada e a medial se nega a passar o contato do medico, se nega a me dar informações sobre a clinica (hospital Alvorada U.A. Brigadeiro), se nega a resolver meu problema e a unica opção que me oferecem é aguardar mais uma mês para uma proxima consulta para receber uma nova receita. Falei varias vezes na central de atendimento, inclusive com a [alterado automaticamente pelo denuncio] Samara Costa, que disse que é a regra da medial é que não pode fazer nada.
Resposta da Empresa:
23 de setembro de 2018, às 23h39min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.
medialsaúde

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