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19 de maio de 2015, às 15h51min
Realizada
São Paulo - SP

INSATIFAÇÃO TOTAL

No dia 07/05/2015 fechei contrato com a escola dizendo por diversas vezes que tenho noção zero... Agora vamos as informações contraditorias: 1. as aulas começariam no sabado dia 09/05, porém após assinar as docs não tinha turma disponivel e tinha que esperar um retorno; 2. tive o retorno na segunda 11/05 no final da tarde dizendo que começaria na segunda mesmo as 20:30; 3. como a turma estava adiantada a professora disse que teria que "correr um pouco", com as aulas já que a turma já havia inciado, então seria passado 2 a 3 lições por aula (lembrando que disse diversas vezes que tenho noção zero!); 4. na quarta dia 14/05, disse que não teria como continuar no curso por motivos pessais e novamente tinha que esperar retorno; 5. após diversas tentativas de conversa hoje 19/05 finalmente conversar com alguem que me disse que teria que pagar 20% de um material que sequer usei e uma multa contratual, ahh obs perguntei diversas vezes se teria multa e fui informada que não já que o processo seria pago... estudo. Ou seja, estou extremamente insatisfeita com o metodo de estudo e as informações passadas!!!! espero uma solução!!!!Ahh gente esqueci... fui informada que tenho que pagar o mês + 18 dias referente ao mes de junho, mesmo não utilizando já que o processo de cancelamento demora 30 dias... Absurdo!!!!! UNIDADE VILA FORMOSA
Resposta da Empresa:
20 de junho de 2018, às 07h56min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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