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09 de maio de 2018, às 14h42min
Realizada
Brejolândia - BA

internet movel

GOSTARIA DE SALIENTAR AQUI QUE MINHA CONTA DE INTERNET RENOVA SEMPRE DIA 25 DE CADA MES E RECEBO EM TORNO DE 2.5 GB DE INTERNET. DO NADA MINHA INTERNET FOI ACABANDO E EM MENOS DE 15 DIAS MEUS DADOS MOVEIS FINALIZOU. SENDO Q EM MINHA CASA TENHO WI-FI, MEU TRABALHO TBM, NA CASA DE MEUS AMIGOS. ENFIM, UTILIZO POUCO OS DADOS MOVEIS TANTO É Q MÊS PASSADO AINDA SOBRARAM DADOS. LIGUEI PRA VIVO E A ATENDENTE MOSTROU UM HISTORICO DE CONSUMO NA QUAL NAO FOI UTILIZADO. JA Q QUEM USA O CELULAR SOU EU. E NAO RESOLVEU NADA. AGORA VOU PERDER TUDO ISSO POR CAUSA DE UM MAL TRABALHO DESSA EMPRESA?
Resposta da Empresa:
23 de outubro de 2018, às 21h20min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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