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13 de abril de 2010, às 14h00min
Realizada
Duque de Caxias - RJ

Longa Espera para ser atendido em Duque de Caxias-RJ

O atendimento ao consumidor na Loja NEXTEL da Av. Brigadeiro Lima e Silva, n.º 2024 - Bairro 25 de Agosto - Duque de Caxias - RJ é horroroso. Nunca se espera menos de uma hora na fila. No dia 09/04 esperei uma hora e trinta minutos para trocar apenas um aparelho, que me haviam emprestado, porque o tipo i290 estava em falta. É como se você nada mais tivesse para fazer. Isso acontece diariamente, paga-se caro e os funcionários da loja lhe atendem com um desprezo inenarrável. N.º do protocolo 54841297 emitido as 19:30'h do dia 09/04/2010, após uma hora e meia de espera.
Resposta da Empresa:
29 de julho de 2014, às 03h38min
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