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20 de fevereiro de 2013, às 01h53min
Realizada
Aracaju - SE

MPWAY - Atraso e falta de respeito com o consumidor

Fiz uma compra e pagamento aprovado na mesma data dia 19/01/13 Nºdo pedido: 300582110 e ainda nem foi postado meu produto. Ja fiz diversas solicitações/reclamações junto ao SAC e as mesmas foram APAGADAS sem conclusão e a que responderam. Tiveram a cara de pau de uma ''explicação sínica'': Era que eu teria que aguardar a postagem. Bom! De acordo com que prometem, ja estao no atraso. Agora cadê o respeito com seus prazos? MPW Prazo de Entrega Todos os nossos produtos são enviados diretamente da China para o endereço do cliente. Após a compra, o prazo para a confirmação de pagamento é de até 5 dias úteis; após a confirmação de pagamento, o prazo para a postagem do pedido é de até 7 dias úteis; após a postagem do pedido, o prazo estimado para a entrega é de 15 a 35 dias úteis, porém, tal prazo está sujeito à possíveis variações por parte dos Correios e da Receita Federal. To vendo que serei obrigado a entrar com uma ação judicial CNPJ: 11.217.682/0001-05 Site: http://www.mpway.com E-mail: social.mpway@gmail.com Endereço: Avenida Yojiro Takaoko, 4384, Alphaville, Santana de Parnaíba/SP Reclamam quando expomos o problema nas redes social, mas, pelo SAC nao respondem nem resolvem NADA!
Resposta da Empresa:
23 de outubro de 2018, às 05h56min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.
mpway

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