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20 de fevereiro de 2013, às 15h37min
Realizada

Mpway não tem respeito com o consumidor

Estou Indignado com a www.mpway.com loja que vende produtos que ela não conhece e que tem origem da china, o que ocorre!! eu adquiri um celular da marca wei vibe dia 04/02/2013 ( Pedido 300583378) ate ai tudo bem só que depois de muito pesquisar pela marca fui iformado que estes produtos chines principalmente tratando de um celular costuma dar defeito de fabrica , dando muita dor de cabeça para quem compra resolvi cancelar o meu pedido pois nem ainda recebi a minha mercadoria enviei trez solicitações de cancelamento a resposta era de que o produto ainda estava na china e que apos o dia 20/02/2013 eu posso aguardar a entrega ,veja bem eu estou pedindo o cancelamento por não querer mais o produto estou no meu direito até porque não recebi nada ainda, tambem quero meu estorno junto ao meu cartão de credito, eles são bons para cobrar no mesmo dia ja foi descontado a primeira parcela , eles jogam o pagamento para uma tal de Moipe , para conplicar mais as coisas hoje dia 16/02/2013 recebi um email dizendo que minha compra não pode ser cancelada Gente eu fiz o pedido dia 04/02/2013 vejam o absurdo o produto nem foi postado ainda isto sim é desrespeito com o consumidor - OI pessoal da MPWAY VAI TER MAIS RECLAMAÇÃO se voces não providenciar o meu cancelamento, gente não compre nestas lojas que vendem produto chines , dor de cabeça só pra cancelar imagine se o produto é entregue com defeito
Resposta da Empresa:
21 de agosto de 2018, às 16h05min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.
mpway

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