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07 de dezembro de 2012, às 20h46min
Realizada
Itanhaém - SP

PAGUEI E NÃO RECEBI .COMPRA FEITA EM 26/06 E 12/08.

OLÁ BOA NOITE. NO DIA 26/06 E 12/08 COMPREI UM CREME CLAREADOR E DEPOIS COMPREI UM PULVERIZADOR P/ PINTURA SPRAYER NR 50590 E NR 24494. SEGUE ABAIXO O COMPROVANTE: Pedido 50590 APROVADO Olá terezinha desiderio gomes branco, Seu pagamento de 275,44 foi aprovado para Venda Expressa ([email protected]) e este recebedor foi notificado para providenciar a entrega do seu produto/serviço. Caso tenha qualquer problema quanto ao recebimento do produto, o MoIP oferece o Programa de Compra Protegida: ATÉ 45 DIAS PARA VOCÊ ABRIR UMA RECLAMAÇÃO Vide referido programa no site www.moip.com.br. O MOIP NÃO GARANTE A ENTREGA DO PRODUTO. Informações do pagamento: Esta transação será identificada em sua fatura como moip.com.br. Razão: Pagamento para FastOn Forma de pagamento: Visa Crédito autorizado por: moip.com.br Pagamento em 5 parcelas de 55,09 Código MoIP: 0000.1195.4709 Valor total da transação: R$ 275,44 POIS BEM, JÁ TENTEI DE VARIAS FORMAS RESOLVER O PROBLEMA.JÁ ENVIEI DEZENAS DE EMAIL E É SEMPRE A MESMA RESPOSTA: ( PEÇO DESCULPAS JA ESTAMOS ENVIANDO O SEU PRODUTO. EQUIPE FASTON ) NÃO TEM UMA PESSOA RESPONSÁVEL,NÃO TEM UM TELEFONE,O TELEFONE QUE ELES PASSAM NÃO ATENDE OU NÃO EXISTE. NÃO TEM NENHUM JEITO DE SE COMUNICAR COM NINGUÉM.A FINANCEIRA QUE RECEBEU O PAGAMENTO, A MOIP NÃO SE RESPONSABILIZA. JÁ FEZ 5 MESES QUE FIZ A COMPRA.AGORA EU PERGUNTO : NÃO EXISTE NINGUEM PRA PARAR ESSAS LOJAS E SITES [alterado automaticamente pelo denuncio]S ? JÁ QUE CONTINUAM VENDENDO E ENGANANDO O CONSUMIDOR ?. PRECISO DE AJUDA,PRECISO RECUPERAR MEU DINHEIRO. OBRIGADA POR ESSE ESPAÇO. TEREZINHA DESIDERIO GOMES Informações do pedido: Pagamento para: Venda Expressa Para informações sobre a entrega contate [email protected] com os dados da compra. Guarde este e-mail até o recebimento do seu produto/serviço.
Resposta da Empresa:
27 de maio de 2019, às 08h26min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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