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12 de fevereiro de 2011, às 15h05min
Realizada
Palmas - TO

PISCINA INTEX COM DEFEITO

Boa Tarde, No dia 28/12/2010, as 16:25, tive a infelicidade de comprar uma piscina INTEX, inflavel para o meu lazer, mais depois de pouco tempo de uso, POIS DEVIDO O PERIODO DE CHUVA DEMOREI A FAZER A INSTALAÇÃO DA MESMA, cerca de 3O dias, ela apresentou deformidade nas bordas, como dilatação maior que a Normal. Procurei a empresa para efetuar a troca do Produto, mais o Gerente foi ate Ironico, ao perguntar se o produto estava em uso. Expliquei, que sim, que foi a finalidade a que ele foi adquirido. Me explicou o Gerente que isso era uma anomalia, uqe ja estava previsto, e que se eu estivese com o produto guardado, isso naum aconteceria. sic... Estranho, que a finalidade do produto eh o uso, e menos de 30 dias o produto ja naum tem mais condição de uso? E nem sol, que poderia ser prejudicial, nao toma muito, ja qeu a mesam fica numa parte sombreada da casa. E por causa do tempo chuvoso, tem tido pouco uso. Depois de varias tentavivas, hoje venho aqui pra reclamar, contra o EXTRA contra produtos da INTEX, que não tem garatia. Pois essa piscina, foi adquirida, juntamente com todos os acesssorios, e não pude usa-la, por causa das chuvas, e ja esta estragado e naum tenho troca. QUE DEVO FAZER? PROCURAR O PROCON?
Resposta da Empresa:
22 de outubro de 2014, às 01h08min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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