Categorias de empresas:
Pesquisar empresas:
Pesquise acima por categoria ou empresa e faça sua denúncia.
06 de outubro de 2010, às 10h20min
Respondida
Rio de Janeiro - RJ

Falta de entrega e descaso com o cliente

PEDIDO: 34900034 Compra realizada em 24/08/2010, ate o momento sem entrega do produto (que já está pago) após 14 dias recebi e-mail da ouvidoria informando que o produto não estava em condições de entrega e que não havia outro produto em estoque. Ofereceram vale ou extorno. Respondi informando que nenhuma da duas opções acima me interessava e que aguardava a entrega do produto. Até hoje sem retorno, sem produto e com prejuízo.
Resposta da Empresa:
03 de maio de 2011, às 12h00min
Olá Sabrina,


Informamos que foi feito o envio do Vale presente ao cliente , qualquer dúvida estamos a sua disposição.


Você também poderá entrar em contato clicando no botão "Auto-atendimento", encontrado na parte superior no canto direito, de todas as páginas do nosso site.

Atenciosamente,
Ouvidoria.




Você está encerrando esta denúncia.

Qual nota de satisfação você daria para esta empresa? Você foi bem atendido?

Dê a sua nota:

Você voltaria a contratar esta empresa?

  • Não
  • Sim
Encerrar esta denúncia

Receba novidades por e-mail:

FIQUE SEMPRE INFORMADO!