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09 de junho de 2010, às 17h21min
Realizada
Guarujá - SP

Serasa Inclusão Indevida

Venho por meio desta informar que desde Dezembro de 2009 retirei o aparelho rastreador do meu carro Stilo, pois danificou e acabou queimou o modulo eletrico central me fazendo gastar R$ 1.170,00 ,e antes disso foi colocado o rastreador na moto Falcon 0 km da Honda errado, e isso foi constatado pelo tecnico da TLT MONITORAMENTO, com isso minha bateria da moto 0 Km foi perdida e tive que arcar pelo erro deles com R$ 60,00. Ainda tiraram fotos, falaram que iam fazer um relatorio com os fatos mas nada disso aconteceu até hoje (nao me reembolsaram até hoje) Agora me dizem que tenho uma divida na faixa de R$630,00 com els e que meu nome está no SPC e no Serasa, sendo que tive que tirar o aparelho do carro em dezembro , fiquei sem o serviço e com toda a despesa que esse rastreador me causou. Estou com todas as notas fiscais, com todos os papeis de todas as vezes que um tecnico teve que ir na minha casa. Quero que me ajudem tomar uma providencia, pois nao vou ficar com o nome sujo se o prejuizo foi só meu. Eles teriam que arcar com todas as despesas que esse rastreador me causou . Além disso você liga para a TLT MONITORAMENTO e ninguém saber me passar nenhuma posição do meu caso(uma falta de respeito com o consumidor) Nenhum boleto bancario foi enviado para mim e nenhum contato telefonico da firma foi feito comigo. Sem mais Aguardo resposta Marcio Bittar Moreira CPF: 162.265.678/48 RG: 21522322-6 Endereço : Av : Primavera 221 casa 11 Bairro: Jardim Primavera Cep: 11431-210 Cidade: Guarujá Estado: São Paulo Telefones de contato (13) 3329.1028 (13) 7805.9242 TLT MONITORAMENTO Endreço: Rua Quintana 753 11ºandar - Cidade Monções - Cep:04569-011 - São Paulo Telefones: (11) 40038300 / (11) 21482730 CNPJ:09.109.770/0001-41 Inscrição Estatudal: 148.0064.091.111
Resposta da Empresa:
17 de outubro de 2018, às 19h20min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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