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02 de dezembro de 2011, às 10h45min
Realizada
Curitiba - PR

Há quase um mês fiz minha compra e até agora não recebi...

Fiz duas compras com essa empresa virtual. PEDIDO 346829 (LEADER OUTLET) e PEDIDO 352894, sendo que só efetuei esse segundo pedido porque me disponilizaram um vale! Pois bem, quanto ao primeiro pedido feito, pago e aprovado em 07.11.2011, fiz minha reclamação de atraso no envio e me comunicaram que o prazo original tinha sido mudado para sete à dez dias úteis . No segundo pedido, fiz o pagamento em 17.11.2011 (ESTÁ NA MINHA FATURA DO CARTÃO O VALOR PAGO E RECEBIDO PELA EMPRESA) e no status deles consta "AGUARDANDO APROVAÇÃO DE CRÉDITO"!!! No SAC da empresa on-line quando se acessa vc geralmente fica entre o número 30 para cima para ser atendido (AÍ SE VERIFICA O NÚMERO GDE DE RECLAMAÇÕES) e, quando atendido, cerca de 1h30min depois, eles não sabem o que está acontecendo e pedem para aguardar o contato de alguém, o que NÃO OCORRE!!!! O PIOR É QUE SÃO PEDIDOS PARA PRESENTE E GOSTARIA, SIMPLESMENTE, QUE ME ENVIASSEM NO PRAZO, JÁ QUE PAGUEI!!!! Hoje, 02.12.2011, NENHUMA NOVIDADE E PREVISÃO!
Resposta da Empresa:
24 de maio de 2019, às 19h46min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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