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20 de maio de 2019, às 17h42min
Realizada
Ouro Preto - MG

TV veio com defeito e o Ponto Frio não coleta o produto

Comprei uma TV no site do Ponto Frio e ela apresentou defeito nos primeiros dias, entrei em contato com o site e pedi a devolução da TV e do meu dinheiro.
Estou aguardado a quase um mês a transportadora do Ponto Frio recolher a tv na minha casa.
Me avisaram que só depois que a TV chegar no deposito deles o meu dinheiro será devolvido.
Resposta da Empresa:
18 de junho de 2019, às 04h40min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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