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12 de junho de 2019, às 18h36min
Realizada
Goiânia - GO

venda aprovada saldo bloqueado e eles nao pagam

fiz uma venda no dia 22/05 parovada porem bloquearam meu saldo me pediram alguns documentos enviei no dia 23/05 me pediram 5 dias uteis para analise e liberação no dia 31 me disseram que os documentos estavam com erro novamente encaminhei no dia 5 me pediram mais 5 dias uteis hoje no dia 12 nao liberaram o saldo bloqueado e me falaram pelo atendimento que so tenho a opção de estornar a venda ou aguardar mais 30 dias uteis sendo que ja estou a mais de 25 dias com este trasntorno quem ira arcar com meus prejuizos e como vou estornar uma venda que foi aprovada e o cliente ja retirou as mercadorias no momento da aprovaçao da venda ?
abri 25 protocolos com a pag seguro eles so pedem pra aguardar e nada mais
Resposta da Empresa:
17 de junho de 2019, às 06h49min
A empresa em questão ainda não se pronunciou sobre esta denúncia.

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